Politique de confidentialité
Qui est responsable de vos données
Le responsable du traitement est Pillarvia, 41 rue des Fougères, 71570 Saint-Symphorien-d’Ancelles. Contact : jordane.bachelet@gmail.com.
Ampora ne demande ni compte ni identité : vous planifiez un trajet sans vous connecter.
Les données que nous traitons
- Votre itinéraire : l’origine, la destination et les étapes saisies servent à calculer le trajet. Elles sont transmises à nos prestataires d’itinéraire et d’adresses, sans votre identité. Les coordonnées reçues de Google ne sont conservées que 30 jours au plus.
- Votre position : elle n’est demandée que si vous activez « Utiliser ma position ». Elle sert uniquement à remplir le point de départ, n’est pas enregistrée par Ampora et vous pouvez la refuser dans votre navigateur.
- Les liens de partage : le lien d’un trajet planifié contient un identifiant aléatoire et le trajet. Il cesse de fonctionner avec l’expiration du plan.
- Les enregistrements de session : avec votre accord, PostHog (Union européenne) enregistre ce que vous voyez à l’écran, pour que nous repérions les étapes où le parcours coince. Les champs de saisie, les noms de lieux, les adresses et les trajets sont masqués avant l’envoi, de même que le code QR, la carte et les adresses des liens. L’enregistrement s’arrête dès que vous refusez ou retirez votre accord.
- Votre localisation approximative : avec votre accord, PostHog (Union européenne) déduit de votre adresse IP le pays, la région, le département et le code postal d’où vous consultez Ampora, puis efface l’adresse IP avant tout enregistrement. Ni votre ville ni des coordonnées ne sont conservées.
- Les journaux techniques : la date, la page demandée et une adresse IP tronquée sont conservées 7 jours pour la sécurité du service, sans les paramètres de l’adresse. Les journaux d’erreurs sont conservés 30 jours.
Nos prestataires
Ces prestataires traitent des données pour le compte d’Ampora ou reçoivent votre navigateur directement.
| Prestataire | Rôle | Données transmises |
|---|---|---|
| PostHog Cloud EU | Mesure d’audience, erreurs et enregistrement des sessions, avec votre accord | Événements d’usage anonymes et enregistrement de la session, saisies, lieux, adresses et trajets masqués, sans profil |
| MapTiler | Fond de carte | Votre navigateur charge les tuiles : le prestataire reçoit votre adresse IP et la zone affichée |
| Google Routes | Calcul d’itinéraire et trafic prévu | Origine, destination et étapes du trajet, depuis nos serveurs, sans votre adresse IP |
| IGN Géoplateforme | Recherche d’adresses et de lieux | Le texte saisi dans les champs de départ et d’arrivée, depuis nos serveurs |
| À compléter | Hébergement du service | L’ensemble des données du service |
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, vous opposer à un traitement ou en demander la limitation, en écrivant à jordane.bachelet@gmail.com. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).
Sources des données et crédits
Les sources des données, leurs licences et la date de leur dernière mise à jour sont sur la page dédiée. Sources des données